- · 《西北农林科技大学学报[09/07]
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价值在奉献中 快乐在事业上:记武汉科技大学中
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摘要:如果说,医院是现代人类生命健康的守护殿堂,那么云集在这里的专家们则是最可敬的白衣天使;正是这些天使的存在,才让我们的健康在某种程度上获得了保障,让我们幸福的生活在
如果说,医院是现代人类生命健康的守护殿堂,那么云集在这里的专家们则是最可敬的白衣天使;正是这些天使的存在,才让我们的健康在某种程度上获得了保障,让我们幸福的生活在某种意义上得以延续。
医院存在的价值就在于服务患者、回报社会;只有在持续不断地服务与奉献中,医院才完成了对人类和社会的使命。有这样一所医院,始终秉持着“以德行医,患者至上,诚信为本,质量第一”的行为理念,并在服务与奉献中不断发展,出色地承担了武汉科技大学中南分校数万名师生的预防保健和诊疗及急救任务,同时还接诊社会各界重急症病患者的住院救治等任务,赢得了良好的口碑。
武汉科技大学中南分校医院在院长鲁玉霞的带领下,坚持以病人为中心,不断强化质量管理、严格监督与考核机制,以人才培养和科技创新为先导,十分重视对卫技人员的业务学习与培训,先后引进和培养了一批业务精湛、高素质的医疗专家及专业骨干队伍,为医院的建设和发展提供了坚实的基础和条件。近年来,医院紧紧围绕构建和谐医院的发展目标,狠抓医疗质量管理和医德医风建设,大力弘扬以人为本的服务理念,以良好的优质服务和较高的医疗质量赢得病人和社会的高度赞誉。
追求价值的最大化
任何社会组织价值都是以其社会责任为基本前提的,医院也不例外。武汉科技大学中南分校医院就是将自身的价值融合在社会价值当中,立足服务患者、回报社会的基本原则,在发展中不断地为自我价值最大化的实现而努力奉献着。
新学期入学时,新生小陈感到骨节疼痛,遂来到校医院治疗。医生诊断后发现小陈患上了骨肿瘤,当得知他是特困生后当即免除其全部医疗费用,鉴于他病情严重,建议他转往市内大医院继续治疗。
10月25日凌晨,该校护理班程芬同学肚子剧烈疼痛,晕倒在地。室友和宿管员急忙把她送到校医院。医生听说她是贫困生,免除了挂号等手续,立即进行诊断,给她开药输液。程芬病好后,该医院按照减半的医疗费标准帮助她办理了医保报销手续。
鲁玉霞院长认为,医院的价值追求中德行是最关键的,“公德盛者其群必盛,公德衰者其群必衰”。为此,该院在实际工作中,采取了对特困生医疗免费、贫困生减半,武汉科技大学中南分校医院真诚为贫困生服务,去年共为贫困生减免医疗费2万余元。优质服务使得该院吸引来大量的校外居民前来就诊。
鲁玉霞介绍,医院是独立核算单位,始终把全力为本校师生服务视作立院的宗旨,为此特向社会公开招聘了一批医疗技术骨干,切实提高了医疗水平。同时,在日常工作中,他们不断加强对医护人员的教育,相关的服务质量也得到了显著的提高。在技术以及服务不断提高的同时,该院也非常注重德行和责任——承诺对特困生医疗费全免、贫困生减半,学生减免医疗费后再按大学生医保刷卡报销。
鲁玉霞说:“在实践中,我们确实也做到了关心学生,以患者为主,在增强服务的同时得到了校内外人士的高度赞扬,这样自然吸引来校外居民前来就诊,个体户王先生来就医时说,该医院“医生态度好,收费低,离家近,比到大医院治疗划算。”
在“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值的追求下,鲁玉霞不断地激发着全体职工的自豪感、责任感及主人翁意识,并培育昂扬向上,拼博进取的团队精神,在快乐充实的工作中不断超越自我。
快乐充实地工作着
作为武汉科技大学中南分校医院的掌舵者,鲁玉霞以其科学的管理方式和先进的理念让医院充满了活力,并不断地将其个人的优秀品质和敬业奉献的精神传递给整个医院,也把他快乐充实的工作态度传染给了整个团队。
鲁玉霞从1973年参加工作,就一直从事临床业务及医疗管理,对医术精益求精,工作一丝不苟,以较高的业务素质和耐心细致的服务理念赢得病人的高度赞誉,尤其在医院管理和重症急救及老年病的诊治等方面有较深的造诣。
自1997年鲁玉霞受聘于武汉科技大学中南分校医院院长后,开始着手加强医院建设,不断深化医院改革,强化医疗服务和质量管理。同时大力倡导科技兴院,先后培养和引进了一批业务精湛、服务热情的中青年业务骨干,同时还借用省市大型医院专家优势,聘请为本院专家资源,定期坐诊、会诊,从而使医院步入健康、稳定、可持续的发展轨道。
对于鲁玉霞来说,不断地成长和忘我的奉献才是她最快乐的事情,所以平常她不仅强化自己的医疗业务与管理水平,还勤于思考,不断吸收新知识,及时掌握医疗界学术新动态,不断开展医疗新技术、新业务。先后在国内外学术杂志发表论文多篇,经常参与医疗行业学术研讨活动和社会公益慈善事业,多次被授予各级“公益慈善事业形象大使”荣誉称号。2006年兼任《中华中西医临床杂志》第二届编委、医疗行业高级研究员;2007年度荣获“中国百名改革创新风云人物”荣誉称号;2008年兼任中国亚健康促进会理事等职务。2009年获得“新中国六十周年百名功勋人物”荣誉称号。
文章来源:《西北农林科技大学学报》 网址: http://www.xbnlkjdxxb.cn/qikandaodu/2020/0926/387.html